Torne-se um excelente profissional de Atendimento
Aprenda as principais ferramentas para Atendimento ao Público
Carga Horária
10h/a
Preço Curso
R$ 99,90
Level Curso
Iniciante
Público Alvo
Atendimento
Principais conceitos abordados neste curso
- A importãncia da comunicação
- Atendimento ao público
- Postura do profissional de Atendimento
- Atendendo a reclamações
- Segurança no atendimento Pandemia
- Funções e atividades do Balconista
SOBRE O PROFISSIONAL
O Curso de Recepcionista/Balconista é o profissional responsável pelo atendimento ao público, realiza agendamentos, fornecer informações, anotar recados e receber visitantes, envio, recebimento e controle de correspondências, direcionamento de ligações, gerenciar a agenda da diretoria, marcar reuniões, arquivar documentos etc
Expectativa Salarial
Descrição do Curso
O Curso de Recepcionista/Balconista prepara o aluno para atendimento ao público, realizando trabalho administrativo como agendamentos, fornecer informações, anotar recados e receber visitantes, envio, recebimento e controle de correspondências, direcionamento de ligações, gerenciar a agenda da diretoria, marcar reuniões, arquivar documentos etc
Avaliações
Adorei o curso, muito bem explicado pelo professor Alexandre, que foi sempre muito atencioso na correção das atividades no final de cada aula.